大きな美容室では席の数とスタッフの人数とシャンプー設備の数に対して、お客様の人数がそれ以上のケースがあります。


そのような場合は人手が足りなかったり、シャンプー設備に空きがなかったり、席が埋まっている時間帯の予約も受け入れていたりすることもあり店内は賑わうのですが、結果的に誰か一人のお客様のところにお待たせするタイミングのしわ寄せがあったりします。


このような状態を経験をしたことのある方の中には不快感を感じたことのある方も多いのではないでしょうか?


本当はもう少し早く帰りたかったのに・・・・とか、もう少しのんびり過ごしたかったのに・・・といった気持ちを抱えて美容室を出たことがある方は少なくないと思います。


イマジン・アミティは良くも悪くも個人店ですので、お一人お一人ずつしか対応することが出来ません。


結果的に美容室の効率としては残念ながらあまりよくないのですが、お客様にとっては時間が読みやすく過度な放置がありませんので少しくつろいでお過ごし頂けると思います。


ですが、そのような営業スタイルのため予約に関してはややお時間を交渉させていただいております。


お客様の望まれる第一希望の時間は場合によってはお取りすることが出来ないこともありますが、極力近い時間帯や第2・第3希望の範囲で対応できるようにお伺いしております。


終わる時間に関しても一人ひとりを対応することでお客様の約束を守りやすくなりますのでスケジュールを立てるときにご迷惑にならないように心がけております。


イマジン・アミティはお客様一人ひとりの美容室で過ごす時間を快適なものにするためにお店の生産性はあまり追及しておりません。


営業方針としてはあまり良いことではありませんが、結果的にお客様に喜んでいただくことがアミティの財産になります。


大きなお店や、大勢の人たちに対応してもらうのが苦手な方はイマジン・アミティのような小さなお店も一度お試し下さいませ。


個人店にはそのお店を経営している人の、雰囲気が強く影響しますのでどんな人にでもと言うような大げさなことはいえませんが、皆様に自由に評価をしていただいて至らないところは改善していきますので遠慮なく何でもお話いただける空間作りがイマジン・アミティの目標です。
お悩み内容
■終わる時間が何時頃になるのか心配になるくらい色々なタイミングでお待たせされる。   
 
staff
coupon
blog
special
gallery
map
top
plice
アミティの 対策は!!